中国农业银行申请银行柜台对讲降噪专利，提高柜员办理业务的效率
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2025-02-13 14:16:43
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金融界 2025 年 2 月 13 日消息，国家知识产权局信息显示，中国农业银行股份有限公司申请一项名为“一种银行柜台对讲降噪方法、装置、电子设备及存储介质”的专利，公开号 CN 119400194 A，申请日期为 2024 年 11 月。
专利摘要显示，本发明实施例公开了一种银行柜台对讲降噪方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括：获取客户端的视频信息以及音频信息；所述视频信息以及音频信息由设置在柜台上内置麦克风的目标摄像头获取；将所述视频信息以及音频信息进行特征提取并将提取的音频特征以及视频特征进行交叉注意力特征融合，得到试听动作特征；确定包含上下文信息的目标音频特征，并将所述目标音频特征与视听动作特征输入至跨上下文注意力特征融合模块进行降噪处理，得到目标音频。采用本发明实施例的技术方案，通过基于音视协同的语音降噪算法去过滤环境噪音以及其他客户声音，提高柜员办理业务的效率，增加用户的客户旅程体验。
天眼查资料显示，中国农业银行股份有限公司，成立于1986年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本34998303.3873万人民币，实缴资本33923990万人民币。通过天眼查大数据分析，中国农业银行股份有限公司共对外投资了20家企业，参与招投标项目5000次，知识产权方面有商标信息1283条，专利信息4340条，此外企业还拥有行政许可119个。
来源：金融界
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