记者 张锐

新一批8家市内免税店开始陆续在武汉、广州等地亮相。

6月10日，经济观察报记者获悉，广州首家市内免税店落地位于珠江新城的广州友谊商店首层，门店正在进行升级改造。广州友谊商店宾客服务中心主管介绍，上述免税店初拟8月中旬开门迎客。

此前的5月29日，广州友谊集团有限公司（下称“广州友谊”）的控股公司广百股份（002187.SZ）发布公告称，该公司与中国中免（601888.SH）、岭南控股（000524.SZ）、白云机场（600004.SH）共同投资设立中免市内免税品（广州）有限公司，开拓广州市内免税店业务。

此外，由王府井（600859.SH）与武商集团（000501.SZ）合作的武汉首家市内免税店亦在5月30日试营业。

王府井在试营业公告中表示，武汉店是王府井集团免税业态在全国首个落地的市内免税项目，其开业不仅是王府井免税业务从离岛免税、机场免税向市内免税业态的重要延伸，更标志着王府井在全免税业态布局中迈出关键性一步。

实探广州首店进展

2024年8月，财政部等五部门联合印发的《市内免税店管理暂行办法》（下称《办法》）明确，在广州、成都、深圳、天津、武汉、西安、长沙和福州等8个城市，各设立1家市内免税店，主要销售便于携带的消费品，并且鼓励这些市内免税店销售国货潮品。

《办法》提到，市内免税商店指经国务院批准，按规定设立在市内，向即将出境的旅客（包括但不限于中国籍旅客）销售免税品的商店。

6月10日，经济观察报记者在广州首家市内免税店见到，该店位处当地定位高端的核心商业区，其所在商场销售的产品涉及珠宝、服饰、家电等多个国内外知名品牌。

据了解，广州友谊商场的前身始建于1959年，早期以服务广州市外宾为主，也曾通过广交会助推贵州茅台酒、豆豉鲮鱼等一系列名优产品走向世界舞台。

广州友谊商店是目前广州离境退税“即买即退”试点的商场之一。广州友谊商店宾客服务中心主管向经济观察报记者表示，自商场“即买即退”业务开展以来，服务了很多外国消费者，小件电子产品、化妆品以及烟酒类产品最受欢迎。

一位在商场内负责大疆口袋相机、掌上Vlog无人机产品销售的工作人员表示，与海外多个国家的市场相比，大疆消费级产品在中国售价更低，品类更全，而部分产品在“即买即退”政策下还可以享受售价约9%的退税优惠，因此吸引许多国际旅客购买或咨询。

经济观察报记者就广州首家免税店开业等相关问题向岭南控股、中免集团发去采访邮件，截至发稿暂未获回复。

根据王府井武汉市内免税店试营业公告的信息，店内主要汇集国际美妆、精品服饰、电子产品等免税商品，并特别设立国潮专区，集中展示非遗手工艺品等具有中国文化特色的潮品。

6月12日，北京王府井免税品经营公司总经理助理李健向经济观察报记者表示，由于目前王府井武汉市内免税店还在试营业期，以及开业时间较短，还不太能看出市场表现。

企业布局市内免税店

除了新增的8家市内免税店外，上述《办法》还明确，原有的位于北京、上海、哈尔滨等地的13家外汇商品免税店，也要转型为市内免税店。

根据税务部门的解释，除了市内免税店，目前国内常见免税店类型包括口岸出境免税店、离岛免税店（仅海南省开设）、运输工具免税店（设在飞机、轮船等国际往来的运输工具上免税店）。其中，市内免税店与其他免税店相比，优势主要在于位置更便利，购物时间更灵活以及购物额度不设上限。

2024年8月，前述《办法》出台时，中国银河证券发布的报告指出，2019年，我国市内免税店销售额仅占行业整体的2%，而同期韩国居民市内免税购物金额占比超过50%，其次才是机场口岸、济州岛等；从消费回流角度看，离境市内免税店作为国内居民出境购物决策的最前端，理论上对截留消费外流效用最强。

华西证券的研究报告也认为，随着入境游快速崛起，未来入境游客免税购物需求的增量潜力也值得期待。

在此背景下，免税企业纷纷与各地方国企联合，积极布局市内免税店业务，如中免集团、王府井、深圳市国有免税商品（集团）有限公司等。

作为免税行业的龙头企业，中免集团的业绩变化，亦能折射出免税市场之变。中免集团2024年报显示，报告期内，该公司受市场环境等因素影响，实现营业收入564.74亿元，同比下降16.38%；归属于上市公司股东的净利润为42.67亿元，同比下降36.44%。

其中，海南地区营业收入同比下降约27%。不过，值得注意的是，出入境人流的恢复令其机场免税店业务呈现恢复性增长：2024年，该公司在北京机场免税门店收入同比增长超过115%；上海机场免税门店收入同比增长近32%。

中免集团同时表示，未来，该公司将持续巩固口岸渠道优势，扩大海外业务版图以及优化市内免税店布局。

今年4月，中国国际金融股份有限公司（下称“中金公司”）发布的研究报告指出，自2020年海南离岛免税政策大幅放宽以来，全岛免税销售额表现波动，2023至2024年受消费乏力、打击套代购、高端旅客流失等影响，客单价下行趋势较为明显。不过，中金公司认为，海南旅游零售业于今年或逐步回归稳健增速。

5月21日，中信建投发布研报表示，市内免税店政策有望为国内免税市场带来持续增量因素，预计运营商有望逐步向旅游零售方向发展。

6月12日，广东省体制改革研究会执行会长彭澎在接受经济观察报记者采访时表示，对市内免税店的市场前景不能盲目乐观。以广州首家市内免税店为例，开业初期会热闹一阵，但能否持续还很难预测。一方面，当下所有线下实体零售店都不景气，免税店想“免俗”难度较大；另一方面，受国内经济复苏势头、消费降级等因素影响，很多奢侈品也不好卖。

彭澎表示，免税店除了销售奢侈品外，主要卖日用品，后者有华润Ole等品牌店已形成较固定的消费群体，除非免税形成的优惠幅度很大，否则难以改变市场格局。但反过来看，免税店与其他零售也是“零和博弈”的关系。“仍然看好开业初期，能否持久，海南（离岛）免税也是一个参考。”彭澎说。

此外，入境游的增长为市内免税店带来新机遇。

5月6日，国家移民局的数据显示，今年“五一”假期，外国人出入境111.5万人次，较去年同期增长43.1%；入境外国人中，适用免签政策入境38万人次，较去年同期增长72.7%。

德国人Alex今年5月来到北京、云南旅游。6月11日，Alex向经济观察报记者表示，在“超预期”的中国行中，他并未特别注意到市内免税店，但知道这项政策后，下次旅行他一定会提前安排。Alex已经在计划明年春节去上海的行程，到时他准备购买一台无人机。