今日，关于建议、批评和意见办理工作规定的表决顺利通过。这一规定的出台，标志着我们在重视民众声音、提升治理效能方面迈出了坚实的一步。它明确了办理的流程与责任，将有助于更高效地收集、整理和反馈各类意见建议，让每一份来自民众的心声都能得到妥善对待。这不仅体现了政府对民众意愿的尊重，也为推动社会进步、优化公共服务提供了有力保障，将在未来的工作中发挥重要作用，促进政府与民众的良性互动。

提出建议、批评和意见，是法律赋予人大代表的神圣职责。近日，省十四届人大常委会第十五次会议表决通过《福建省人民代表大会代表建议、批评和意见办理工作规定》。这是继2015年对该规定修订后的再次修订，此次修订通过完善代表建议工作机制，进一步加强和改进了代表建议工作。

修订后的《规定》新增加了建立代表建议办理工作服务保障机制的规定，明确省和九市一区人大应当为代表建议办理工作提供必要条件，有关机关和组织应当提供便利，代表所在单位应当提供保障。代表提出建议前可以事先与有关机关、组织沟通联系，有关机关和组织应当积极配合，协助代表提出建议。

《规定》还新增了建立答复承诺解决事项台账制度的内容，规定承办单位应当建立答复承诺解决事项台账，及时向代表通报承诺解决事项工作进展和落实情况。

此外，《规定》完善代表建议承办工作，将协办单位的办理期限由一个月修改为两个月，明确主办单位答复代表时应当说明协办单位的意见，承办单位对内容相同或者相近的代表建议合并办理的，应当统一研究办理措施，分别答复代表。代表对承办单位办理工作评价不满意的，应同时说明具体情况和理由，由代表工作机构交承办单位重新办理，承办单位应当在一个月内重新办理完毕并答复代表。任何单位或者个人不得干扰、影响代表对办理工作的评价，省人大常委会必要时可以组织代表对办理工作进行满意度测评。代表对承办单位办理工作连续两次评价为不满意，或者代表就同一事项连续多次提出建议、批评和意见仍未有效解决的，应当听取代表意见和承办单位办理情况汇报，进行分析研判，提出处理意见。（记者 郑昭 朱子微）