客户总是言而不信,喜欢“说话不算数”,怎么办?
创始人
2025-06-14 09:39:11
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客户总是言而不信,喜欢“说话不算数”,怎么办?我是一名外贸跟单,去年对接的一个义乌贸易公司客户,我最近发现这个客户总是说话不算数。举个例子,本来合同约定4月底交货,但才4月初,这个客户就不停催货,一直说自己很急很急…然... 我是一名外贸跟单,去年对接的一个义乌贸易公司客户,我最近发现这个客户总是说话不算数。举个例子,本来合同约定4月底交货,但才4月初,这个客户就不停催货,一直说自己很急很急…然后,在他的催促下,我们把订单提前了,4月10号就生产完成了。生产完后,客户又换了一种说法,一会说验货员预约不上;一会说跟单员病了,没跟客户对接…一会又说,她的客户订不到仓……反正各种理由不付款,不出货…这批货一直拖到现在,马上6月份了。今天这个客户又跟我说:她的另一个订单很着急,我不知道该不该信(备注:这是我们销售经理谈下的客户,也只负责跟单) 展开
不要把这种客户太当回事。
如果单纯的只是处理事情,不会有这么多不想干的理由,付款你就定生产计划,不付款就不要浪费宝贵的资源。
把精力放在别的有效客户上来的更稳妥。
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