民主与法制讯（记者王立三孙大连） 为深入贯彻省委、省政府发展全域全季特色文化旅游的决策部署，2025年3月13日，黑龙江省司法厅印发《关于推进建立“公法伴游·四季无忧”公共法律服务工作机制的通知》，推动在全省重点景区建成一批要素齐备、务实管用、运行顺畅、与旅游业发展相适应的公共法律服务阵地，为游客提供优质高效的法律咨询服务，助力黑龙江省旅游业高质量发展。

按照黑龙江省司法厅工作部署，鹤岗市司法局与文体广电和旅游局强化联合联动、统筹整合公共法律服务资源，积极团结协作，共同建立了《“公法伴游•四季无忧”公共法律服务工作机制》，市、县（区）两级共同发力，多点布局，紧紧围绕游客、景区及周边配套产业实际需求，运用实体、热线、网络三大平台，为涉旅游民营经济、游客提供优质高效公共法律服务。

织密服务网络，打造旅游公共法律服务“前沿阵地”

鹤岗市司法局、鹤岗市文体广电和旅游局联合在全市重点景区、文博场所、星级宾馆等旅游热点区域，建立“公法伴游•四季无忧”公共法律服务工作站，统一工作站标识牌，清晰标注服务内容、咨询电话等内容，确保游客“看得见、找得到、信得过”。工作站为涉旅游民营经济、游客提供法律咨询、矛盾调解、法律援助、仲裁、行政复议、司法鉴定等一站式服务，让法治保障触手可及。

多元宣传发力，营造法治旅游“浓厚氛围”

鹤岗市结合公共法律服务职能和旅游行业特点精心策划，开展“公法伴游•四季无忧”主题宣传活动。由普法、仲裁、法援、调解、行政复议等机构工作人员组成的法律服务志愿队伍，在鹤岗市人流量较大的比优特时代广场，开展“公法伴游•四季无忧”公共法律服务宣传活动，志愿者向过往群众宣传“12348”公共法律服务热线、公共法律服务实体平台功能定位，帮助过往群众学习使用“龙法通”微信小程序。通过城区商圈电子屏、微信公众号、张贴海报等形式宣传“公法伴游•四季无忧”相关内容，营造“人人学法、事事依法”的法治旅游氛围。

“五一”暖心提示，法治护航游客满意旅程

五一假期前夕，鹤岗市司法局与文体广电和旅游局向广大游客发出《“公法伴游·四季无忧”—致广大游客朋友的一封信》，信中不仅介绍了鹤岗是优质的旅游目的地，还告知游客如果遇到法律方面问题，如何通过实体、热线、网络三大公共法律服务平台解决疑惑和困扰。通过这封信，让法治成为游客出行的“护身符”，陪伴广大游客在鹤岗度过一个舒心、愉快的假期。

编辑：陈亮