2025年春季以来，中国多地铁路部门都纷纷推出了银发旅游专列，不仅改善了老年群体的出行体验，也为区域经济发展注入新动能。近日，黑龙江哈尔滨、广东深圳等地也都开行了“银发专列”，为老年游客提供特色旅游服务。

特色旅游服务

让老年人“慢旅深游”

5月16日晚上，在黑龙江省哈尔滨站，555名“银发”游客登上Y124次旅游专列，驶向贵州、重庆、四川、山西等地，开启为期15天的畅游之旅，这是中国铁路哈尔滨局今年开行的首趟川渝方向旅游专列。

据了解，哈尔滨铁路文旅部门结合季节、气候特点，设计了两条旅游路线，游客可根据个人需求，自行选择游览九寨沟、锦里、三星堆博物馆等多个景区，为银发游客提供多样化游览选择。

而在广东深圳，5月17日，416名老年旅客乘坐由深圳开出的首趟“银发专列”，前往云南。据了解，这趟旅游专列为期13天，以“慢旅深游”的方式，串联起了成都、攀枝花、大理等特色城市，推动了“交通+旅游”产业融合发展。

两地专列均采用“车随人走、昼游夜行”的模式，行程节奏舒缓，景点停留时间充足，充分满足了老年游客的出行需求。

多项“适老化”服务措施

让旅程更安全舒适

为确保老年游客乘坐“银发专列”能够安全舒适出行，两地纷纷推出了多项“适老化”服务措施，让旅程更加安心和舒适。

在硬件设施和乘车体验上，“银发列车”根据老年群体的需求进行了优化，兼具舒适性与适老性。在出发前，车站增设了银发旅客专用安检、检票通道，缩短排队时间，在扶梯、站台等处安排工作人员协助搬运行李、引导乘车。

此外，“银发列车”上也都着重关注了老人的身体健康，不仅提供符合老年人口味的餐饮服务，提供少油少糖的养生餐，还配备了专业医疗人员和急救药品。

国铁广州局广州客运段列车长 毛自豪：针对老年旅客常见需求，我们准备了急救箱，有降压药、速效救心丸等常用急救药品。医疗团队每日至少两次健康巡检，让老年旅客放心乘车，开心游玩。

此外，无论是在旅行途中还是在列车上，休闲娱乐活动也丰富多彩，各具特色。

Y124 次列车长 郭铁：为了让这趟列车更有特色，我们打造了娱乐车厢，配备了麻将机，有休闲车厢，里面有各类书籍、棋类、小型冰箱，还有静音车厢。车内的特色装扮，展示了东北文化的五彩缤纷。

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