10年前，茨姆还是一个藏族女孩，年不到18岁，她靠在景区抱着羊羔为游客拍照，每次收五块钱。一天，一个拍摄长江题材的节目组来到这里，茨姆无意间闯入镜头。那一幕，蓝天白云下，她穿着民族服饰，抱着羊羔，脸上满是纯真，瞬间打动了导演团队，于是他们主动上前与她攀谈。

茨姆告诉他们，她从未离开过家乡，对于外面的世界一无所知。看到天上的飞机，她好奇地问主持人冬冬：“飞机可以自由地飞到任何地方吗？天上有专门的路线吗？”冬冬听说她从未出过远门，便邀请她去上海。但茨姆拒绝了。冬冬询问原因时，她说自己不相信这是真的，还问上海的楼是不是有100层？每一层是否都一个接一个地叠起来？然后，她捂住眼睛，说她无法相信这些。

第二天，节目组前往茨姆家，正式邀请她和父母一起去上海旅行。茨姆的叔叔却表示反对，称她已经与邻村的男孩定亲，外面闯荡不适合。茨姆承认自己从未见过那个男孩，并且对婚姻有自己的想法，但表示自己只能听从长辈的安排。节目组无奈，只得回去。然而，一个月后，茨姆突然给冬冬打电话，说父母同意一起去上海了。

第一次来到上海，茨姆在地铁里感到有些迷茫。她第一次见到如此拥挤的城市，感受到大城市的喧嚣，尽管让她有些紧张，但她依然充满好奇，开始打量这个全新的世界。走出地铁，茨姆看到高楼大厦，她抬头一看，笑着说：“脖子都要抬断了，都看不到顶！”

冬冬带她登上了高楼的观景台，闭着眼睛让她走到窗边。当茨姆睁开眼睛时，眼前的景象让她震惊不已：无数高楼层层叠叠，延展到天际，看不到尽头。她忍不住发出了一声“哇”！紧紧抓住窗边的扶手，虽然害怕站不稳摔倒，但她的目光始终没有从窗外移开，眼中充满了对眼前景象的贪婪。上海的繁华与现代化，深深震撼了她！晚上，站在黄浦江的旅游船上，看着两岸闪耀的霓虹灯和高楼，茨姆陶醉其中。

栏目组看到茨姆这么开心，也很高兴，但他们不禁担心她回去后是否能适应当地的生活。半年后，茨姆给节目组写了一封信，感谢他们带给她的难忘经历。她表示，上海的日子是她人生中最开心的一段时光。回到家乡后，她更加热爱这里，但也有了一个梦想——开一家小客栈，接待来自四面八方的游客，聊聊他们的故事。

10年后，栏目组再次来到香格里拉这个村庄，凭记忆寻找茨姆的家。然而，村子的模样已经发生了很大的变化，他们找不到茨姆家了。于是，他们向一位小女孩询问，结果她指着不远处的一座大客栈，说：“那就是茨姆家。”栏目组惊讶不已，没想到那个当年抱着小羊拍照的女孩，竟然在这里建了这样一座规模庞大的客栈。

进入客栈后，他们很快见到了茨姆。她依然很漂亮，但比过去更加成熟。她热情地欢迎节目组，但得知冬冬没能一起来，她的脸上显露出失望。导演想通过视频和冬冬联系，让他看看茨姆的客栈，但电话始终未接通。这时，茨姆流下了眼泪，显然她对冬冬有着深深的感情。茨姆和定亲对象结婚了，也有了孩子，但婚姻并不幸福，丈夫常年在外工作。她自己用积蓄、家里支持和贷款建起了这家客栈，生意不错，并对未来充满信心。

在客栈里，茨姆的妈妈也在场，她见到节目组的人，眼泪涌了出来。虽然语言不通，她紧紧握住导演的手，久久不放。正是因为母亲的支持，茨姆才得以去上海，改变了她的一生。茨姆没有像其他女孩那样，婚后成为家庭主妇，而是去了一家民宿工作，学习管理和运营经验，朝着自己的梦想前进，直到如今终于实现。

临别时，导演终于打通了冬冬的电话。在简短的问候之后，茨姆的眼泪再度涌出，过了很久才稍微平复情绪。冬冬在茨姆心中是那么重要，他不仅带她走出家乡，还让她看到了更大的世界，让她有了自己的梦想。如果说情窦初开，那一定是冬冬。在那个时候，她什么都不能决定，现在她的梦想实现，再次见到冬冬，心中的情感无人能懂。

茨姆通过视频带冬冬参观她的客栈，冬冬不停发出惊叹：“哇～哇～”！就像当年茨姆第一次来到上海时的惊讶一样，冬冬完全无法相信这个美丽、充满异域风情、设施齐全的客栈，竟然是茨姆家以前的小院改造而来的。

在挂断电话前，茨姆的眼泪再度流下，她说希望冬冬能再来，亲眼看看她经营的客栈。人生真是充满奇妙的转折，如果没有遇到冬冬，茨姆也许永远只会守着丈夫和孩子过日子，根本不会有自己的事业。而她的妹妹现在已经上大学，妈妈说将来她的婚姻会自己做主。茨姆凭借自己的努力，不仅改变了自己，也改变了妹妹的命运。