“你不能进去,我们只认票不认人!”
最近,湖南崀山景区因为一场意外事件,被推上了舆论的风口浪尖,前来旅行的罗先生,儿子突然间在景区发病,没有买票的他想进景区背儿子下山看病,却被检票员拦住。
面对检票员的不断阻拦,罗先生最终与其产生了口角,可是当景区将当时的细节曝光后,谁也没有想到,被骂惨的反而是救子心切的父亲。
为救子闯入景区却被骂上热搜,这究竟是怎么一回事?难道说还有什么其他隐情?
6月7号,罗先生一家子来崀山玩,他把老婆孩子送进景区,自个儿没买票,就寻思着在停车场等。
按他的说法,他不是第一次来这儿,这次也没打算进去逛,就在外面等着得了。
谁承想老婆的电话突然就打过来了,说孩子在山上高烧呕吐,人都快虚脱了!
你想想当爹的听到这话,能不急吗?
那真是五雷轰顶,心一下子就揪到了嗓子眼。
他拔腿就往检票口冲,脑子里就一个念头:赶紧上去把孩子弄下来!
他寻思着救人如救火,跟检票的说说好话,通融通融,这事儿不就过去了吗?
毕竟孩子病得那么重,谁还顾得上一张门票啊。
罗先生是真急,为了证明自己不是想逃票,他把身份证、驾驶证都掏出来了。
甚至说把自己的私家车押在这儿都行,只要能让他赶紧上山。
在他看来,这姿态够低了吧?诚意也够足了吧?
孩子都那样了,什么规章制度不得先给救命让让道?
可检票员那边呢,也是一肚子苦水。
人家检票员说了:“大哥,景区有规定,没票就是不能进。我这是工作,放你进去了,回头单位罚我怎么办?”
这话听着是挺冰冷,但仔细想想,打工人各司其职,好像也没大错。
可这一来二去,双方的火气都上来了。
罗先生是越说越激动,救孩子的心情谁都能理解,但他就是想不通,接个病危的孩子下山,怎么就这么难呢?
据有些报道说,光在这检票口“掰扯”,就耗了将近一个钟头。
事情闹这么大,景区的人也不是傻子。
巡查人员很快就赶过来了,也提了几个方案。
他们说要不我们安排人上去帮忙?或者让你老婆把孩子送下来?
实在不行,我们免费派人把孩子接下山,你看行不行?
这些法子听起来,好像也还过得去,至少表明景区不是完全不管。
可那时候的罗先生啊,一门心思就认准了要自己上去,亲手把孩子背下来。
在他心里,可能觉得别人的速度都没他快,别人的方式都没他可靠。
所以工作人员提的这些建议,他是一个也没听进去,全都给拒了。
双方就这么僵着,话赶话的,矛盾就升级了。
据说罗先生情绪一激动,还想强行往里闯,跟工作人员发生了推搡,甚至还抓伤了人。
山上的情况也挺让人揪心,据说孩子在爬山的时候就已经感觉不舒服了。
可当妈的起初没太当回事,还带着孩子往上走。
直到孩子烧得不行,吐得站都站不稳,扶着栏杆直呕胆汁,当妈的才意识到问题严重了。
这中间还有个小插曲,孩子病得那么厉害的时候,这位母亲还拿起手机拍了段视频。
这举动,让一些旁人看着,心里头多少有点不是滋味,觉得不太合时宜。
这僵局最后是怎么破的呢?说来也巧,旁边有两个素不相识的热心游客,实在看不下去了,觉得孩子不能再耽搁了。
二话不说,就把自己的门票递给了罗先生,让他赶紧进去救人。
罗先生这才得以冲上山,三下五除二把已经虚弱不堪的孩子背了下来,火速送去了医院。
万幸的是,孩子送到医院一查,是普通感冒发烧,加上天热,有点虚脱,体温一度烧到38度8,但好在没啥生命危险。
孩子没事儿了,这事儿按说该画上句号了吧?可罗先生心里这口气还没顺过来。
等孩子情况稳定了,他找到媒体,把这事儿从头到尾说了一遍。
他觉得景区太不人性化了,自己是救人又不是游山玩水,怎么能被一张门票给死死卡住呢?
他要求景区公开道歉,还得处理那个“不通人情”的检票员。
这事儿一上网,好家伙,立马就炸了锅。
网友们是吵翻了天,观点也是针尖对麦芒。
一拨人坚决站罗先生,说救命大于天,什么规章制度在人命面前都得靠边站。
人家都说了愿意押证件押车了,又不是无理取闹,景区这么干,简直是“要钱不要命”。
再说了,景区开门做生意,保障游客安全不是分内的事吗?
碰到这种突发情况,就该更灵活、更人性化一点。
检票员是执行规定没错,但特殊情况特殊对待,也得有点脑子吧?
可另一拨人呢,觉得景区和检票员也没做错。
规矩就是规矩,今天为你破例,明天他又找个“紧急”理由闯进来,那景区还怎么管?
他们说,罗先生要是真像他自己说的那么急,为啥不直接买张票进去?那不是最快的方法吗?
“有那吵吵嚷嚷的工夫,票早买好了进去了!”
他们还觉得,景区也不是完全没作为,都提出好几种帮忙的法子了。
是罗先生自己不接受,情绪还那么激动,甚至动手伤人,这就有点过了。
当爹的爱孩子,那份焦急的心情,谁都能理解,可他处理问题的方式,是不是也有点值得商榷?