【网络中国节·清明】暖心服务助台胞返乡祭扫。在清明时节,为了让远在他乡的台胞能顺利返乡祭扫先人,一系列暖心服务纷纷展开。相关部门开通了便捷的线上预约通道,让台胞足不出户就能办理返乡手续。同时,提供专门的引导和接待服务,确保他们在返乡过程中一路顺畅。无论是交通安排还是祭扫场地的准备,都尽显关怀。这些暖心举措,如同春日暖阳,温暖了每一位台胞的心,让他们在清明之际得以回归故土,表达对先人的思念之情。
3日,在马尾琅岐港,崭新的“金安”轮缓缓靠岸,230名旅客有序下船。清明假期来临,两马“小三通”航线也迎来了台胞返乡祭祖的客流高峰。
“每年清明节我们都要回来给祖先扫墓,让孩子知道我们的根在这里。这次还要去三坊七巷、烟台山等景点逛逛,看看美景,吃吃美食。”马祖乡亲陈先生说。
“本次执航的‘金安’轮是两马‘小三通’航线刚刚投用的新客轮,相较于以往执航船舶,其吨位、载客量均有所提升,客舱更加宽敞、乘坐舒适度也有了提升。”福州外轮代理有限公司专员林建威说。
据悉,马尾海关专门开辟清明节“返乡通道”,积极打造“智慧旅检”,运用红外测温、CT机智能审图等智能设备推出“一次过检”模式,实现旅客行李物品一次查验;增配人力和通关监管设备,提供福州话引导等服务。针对返乡台胞可能携带祭祀应节用品入境的情况,马尾海关通过“指尖服务”小程序、发放宣传册、设立现场咨询台等形式,做好相关法律法规宣传解释工作。(记者 吴桦真 通讯员 陈碧华)