福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告（第77期）
创始人
2025-05-19 09:39:55
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以下是一段 200 字左右的福州市 12345 热线轮值单位领导接听电话通告（第 77 期）：
在第 77 期福州市 12345 热线轮值中，各轮值单位领导积极参与接听电话工作。他们认真倾听市民诉求，耐心解答各种咨询与问题，以高度的责任感和服务意识，为市民提供贴心的帮助。通过这一平台，拉近了政府与市民的距离，让市民感受到政府的关怀与重视。轮值单位领导们的行动，不仅提升了热线服务质量，也为推动城市的发展和解决民生问题发挥了积极作用，彰显了福州政府部门的担当与作为。
福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告
（第77期）
经市政府办公厅同意，市直部门、县（市）区、高新区领导轮值接听12345热线电话活动安排如下：
一、本次接听时间：
2025年5月22日（星期四）上午9:00-11:00
二、本次轮值单位：
长乐区人民政府
三、本次受理范围：
涉及行政服务范围内事项。
四、有关事项：
1.本次轮值接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待现场来访人员。
2.超出本次接听受理范围的诉求，由福州市12345政务服务便民热线中心按照相关程序接听办理。
3.当日来电的人数可能较多、等待领导接听的时间可能较长，市民群众也可以选择由话务员接听并记录，或通过闽政通、e福州APP和12345网站等渠道方式表达诉求，之后，由福州市12345政务服务便民热线中心受理交办、督办回复。
热忱欢迎广大市民群众和社会各界人士届时就上述受理范围的有关事宜，向福州市12345政务服务便民热线进行咨询诉求、提出宝贵意见。
福州市12345政务服务便民热线中心
2025年5月19日
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