在曲阜三孔景区，华威保安工作人员们，用一件件平凡却饱含真情的小事，一次次贴心又及时的帮助，将服务的温度传递给每一位游客，在千年文化古迹间书写着新时代的暖心故事。

故事一：寻证归主，传递温暖守护

4月4日14时50分许，孔府检票员王艳在执勤过程中，发现了一个蓝色的背包。打开包，学生证、身份证等重要证件静静躺在其中，她深知这些证件对失主的重要性。王艳立刻通过景区广播发布寻物信息，在耐心等待了一个多小时后，16时左右，失主马女士匆匆赶来。经仔细核实包内物品无误，王艳将背包完好归还。马女士激动不已，连连对景区工作人员的负责与热心表示感谢。

故事二：多方联动，助力失物还家

4月5日上午10时50分，工作人员在巡逻时捡到一个背包，里面装着多张身份证件。为尽快找到失主，工作人员迅速通过景区工作平台发布寻物广播。经过近两个小时的努力，12时35分，来自河南的陈女士循着广播声，来到检票口认领背包。当看到失而复得的证件时，陈女士难掩欣喜，对景区高效的寻物流程和工作人员的细致服务赞不绝口。

故事三：快速响应，守护旅途安心

4月5日13时40分，孔林检票口工作人员孔鑫在安检机旁发现一个黑色背包。打开检查，一部华为手机和一些私人物品映入眼帘。孔鑫不敢耽搁，立即将信息上报并通过广播寻找失主。仅仅40分钟后，来自江苏的郑女士便匆匆赶来认领。确认身份和物品无误后，孔鑫将背包归还。郑女士感动地说：“手机里存着很多重要资料，要是丢了真不知道该怎么办，太感谢你们了！”

故事四：暖心救助，传递生命关怀

4月6日12时40分，一位女士在孔府钟楼检票口突然晕倒在地。险情发生的瞬间，工作人员迅速反应，第一时间冲上前查看情况。女士的家人也急忙进行紧急处理，不到两分钟，女士逐渐恢复意识。工作人员关切地询问她的身体状况，并提出是否需要拨打120急救电话。得知女士可能是因低血糖引发不适后，工作人员立即找来糖果和水，并引导她到阴凉处休息。15分钟后，女士身体状况明显好转，其家人对工作人员及时、暖心的救助连声道谢。

故事五：拾金不昧，彰显诚信本色

4月6日14时40分，孔府安检员洪雨晴在执勤时捡到一个黑色手提包，打开发现包内装有现金400余元及多个重要证件。她毫不犹豫地通过广播发布寻物启事。35分钟后，失主刘女士赶来认领。在认真核对包内物品后，洪雨晴将手提包归还。刘女士紧紧握着洪雨晴的手，激动地说：“你们不仅帮我找回了财物，更让我感受到了曲阜这座城市的温暖和善意！”