吉祥航空回应“向乘客提供过期坚果”：已致歉并补偿每人1000元
创始人
2025-05-12 20:34:54
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吉祥航空近期因向乘客提供过期坚果一事引发关注。对此，吉祥航空迅速做出回应，诚恳地向受影响的乘客致以深深的歉意。他们表示对此次事件的发生深感愧疚，已立即展开调查并采取整改措施，以杜绝此类情况再次发生。同时，吉祥航空积极主动地为每位乘客提供了 1000 元的补偿，以表达对乘客权益的尊重和对此次失误的负责态度。这一举措展现了吉祥航空勇于担当的精神，也让乘客感受到了他们对服务质量的重视和对乘客体验的关注。
2月24日，有网友在社交平台发文称，其乘坐吉祥航空航班时，乘务人员给乘客发放的坚果包过期了10天，有乘客发现后，机组承诺给予1000元的补偿，但要求签署保密协议。
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